Некоторые причины, по которым может пропадать сигнал домашнего интернета при работе через роутер:
- Высокая нагрузка на роутер. 2 Например, во время скачивания фильмов или игр из сети. 2 Обычно такой проблеме подвержены более дешёвые модели устройств, которые не справляются с нагрузкой и перезагружаются. 2
- Помехи для сигнала. 4 Проблемы с доступом в интернет могут быть из-за работы соседского Wi-Fi, помех от домашней техники или препятствий для сигнала в виде крупной мебели или арматуры внутри стен. 4
- Неисправность сетевого порта. 4 Сетевые порты WAN и LAN находятся на задней части роутера. 4 WAN-порт нужен для подключения интернет-кабеля провайдера, LAN — для подсоединения устройства к интернету. 4 Если даже один из портов неисправен, это может мешать соединению. 4
- Повреждение кабеля. 4 Провайдер предоставляет доступ к интернету через кабель, который подключается к Wi-Fi роутеру. 4 Часто проблема разрывов связи связана с повреждением кабеля, особенно если он лежит на полу. 4
- Проблемы с балансом. 4 Мешать работе Wi-Fi-сигнала может то, что пользователь забыл за него заплатить. 4
- Устаревшая прошивка роутера. 1 В таком случае интернет может пропадать периодически, а иногда пользователь вообще не имеет возможности подключиться. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к провайдеру в отдел техподдержки. 1