Почему пропадает мобильный интернет при включенном режиме передачи данных?

Несколько возможных причин, по которым пропадает мобильный интернет при включённом режиме передачи данных:

• Активирован режим полёта. 14 При его включении отключаются все типы передачи данных, в том числе связь с сотовой сетью. 4 Чтобы решить проблему, нужно отключить режим полёта в настройках устройства. 4
• Телефон находится вне зоны действия сети. 13 Сигнал просто не доходит до устройства, например, в сельской местности или в метро. 2 Чтобы решить проблему, нужно добраться до ближайшей сотовой вышки или покинуть место, куда не проникает сигнал. 2
• Проблемы с SIM-картой. 13 Если смартфон не может обнаружить SIM-карту, нужно проверить, нет ли повреждений в слоте или на самой карте, и попробовать установить её заново. 1
• Вирусы и вредоносные программы. 1 Такое ПО может изменять параметры подключения к интернету или полностью блокировать его. 1 Чтобы выявить и удалить вредоносное ПО, можно воспользоваться антивирусом. 1
• Некорректные настройки телефона. 3 Смартфоны и планшеты настраивают мобильный интернет автоматически при установке SIM-карты. 3 Однако параметры могут измениться из-за вируса или действий пользователя. 3
• Техническая неисправность телефона. 2 Для предварительной проверки нужно попробовать подключиться к интернету на другом девайсе с той же SIM-картой. 3 Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2

Если все предыдущие шаги выполнены, а сеть так и не появилась, рекомендуется связаться с колл-центром оператора для выяснения причины проблемы. 1