Несколько возможных причин, по которым производительность онлайн-платформы падает при увеличении количества пользователей:

• Длительная работа некоторых страниц. 1 Если они выполняют сложную задачу или по какой-то причине остаются открытыми дольше обычного, это может приводить к снижению производительности. 1
• Проблемы с аппаратным обеспечением или настройкой сервера. 1 Например, слишком много памяти выделяется серверу, или он не имеет достаточно мощного процессора. 2
• Перегрузка дисковой подсистемы. 2 Если база данных тормозит, это может указывать на перегрузку дисковой подсистемы. 2

Для решения проблемы рекомендуется обратиться к квалифицированному системному администратору, который найдёт и устранит узкие места в настройке сервера. 2

Также для оптимизации производительности онлайн-платформы при увеличении количества пользователей можно использовать, например, следующие решения:

• CDN. 5 Распределённая сеть серверов доставляет контент конечным пользователям, при этом основной сервер не испытывает нагрузки. 5
• Кэширование. 5 При первой загрузке страницы сайт записывает статичные данные в кэш и «отдаёт» их пользователю при повторном обращении к уже загруженным однажды элементам. 5
• «Ленивая загрузка» (lazy load). 5 Графика на сайте — один из самых тяжёлых элементов. 5 «Ленивая загрузка» позволяет постепенно загружать изображения, при этом сразу загружаются только те, которые видит пользователь. 5

Выбор решения зависит от конкретной ситуации и потребностей платформы.