Производители телевизоров не считают неравномерную подсветку и цветные пятна гарантийным случаем, потому что эти дефекты не являются заводским браком. 13

Неравномерная подсветка, например, может быть вызвана особенностями конструкции и не связана с производительностью устройства. 2 Цветные пятна (так называемый тинт) также не считаются достаточным основанием для обмена или ремонта телевизора. 3

Однако в исключительных случаях производители могут признать засветы гарантийным случаем, но только если они проявляются при отображении любого, но не чёрного, цвета. 2

При этом если засветы возникают из-за отклеивания и отваливания оптических рассекателей светодиодов подсветки, то такой ремонт однозначно признаётся гарантийным, и если дефект возник в течение гарантийного срока, то он будет устранён за счёт производителя. 2