Почему производители платформ усложняют процесс отключения платных опций?

Производители платформ усложняют процесс отключения платных опций для того, чтобы пользователю было проще ежемесячно отдавать небольшие суммы, чем тратить время на прохождение сложных процедур. www.audit-it.ru

Также компании могут усложнять процесс, чтобы получить и проанализировать статистику оттока клиентов. habr.com По этому показателю можно оценить, какие предложения действительно нравятся пользователям и порождают постоянных клиентов. habr.com

Однако стоит отметить, что некоторые производители платформ дают пользователям возможность отказаться от услуг, предоставляя простой и понятный алгоритм отписки. rspectr.com

В Центробанке отмечают, что онлайн-подписки — это услуга, от которой клиент по закону имеет право отказаться в одностороннем порядке, и признают, что некоторые недобросовестные компании специально усложняют процедуру отписки, нарушая права потребителей. life.ru