Производители отказывают в гарантии на рутированные устройства, потому что считают, что пользователь сам вмешался в работу устройства. 1 В политиках многих производителей прямо указано, что покупатель лишается права на гарантийное обслуживание смартфона, если неисправность возникла из-за модификации программного обеспечения. 1

Однако есть возможность восстановить гарантию, если вернуть устройство к заводским настройкам. 2 Для этого нужно удалить рут-доступ, переустановить оригинальную прошивку и убедиться в отсутствии остаточного повреждения программного обеспечения. 2

Условия гарантии могут отличаться в зависимости от региона и конкретной модели устройства. 2 Например, в политике компании Xiaomi указано, что если вернуть устройство к исходным настройкам, гарантия будет восстановлена. 2

Перед сдачей устройства в сервисный центр рекомендуется удалить рут-доступ, чтобы избежать отказа в гарантии. 13