Вопросы к Поиску с Алисой
Производители могут не убирать незначительные дефекты экрана в гарантийные случаи, если они соответствуют определённым стандартам. pikabu.ru Например, в мониторах допускается от 3 до 5 неработающих пикселей, и если на экране 3 постоянно работающих пикселя или 5 просто чёрных, такой монитор не считается дефектным с точки зрения производителей. pikabu.ru
Однако стоит отметить, что в соответствии со статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель) обязан безвозмездно устранить обнаруженные в товаре недостатки в течение гарантийного срока, установленного на товар. 82.rospotrebnadzor.ru
Для получения более точной информации о конкретной ситуации рекомендуется обратиться к юристу.
Также стоит учитывать, что мониторы считаются технически сложными товарами, и на них не распространяется возможность возврата в течение 14 дней. pikabu.ru