Производители начали выпускать многофункциональные устройства (МФУ) с функцией факсимильной связи для сокращения финансовых издержек компаний на офисное оборудование. 13
Идея объединения нескольких периферийных устройств одним с более широким набором функций пришла от консалтинговой компании Gartner в конце 1990-х годов. 13 Её представители подсчитали расходы на обслуживание офисной техники и пришли к выводу, что их можно было бы значительно сократить, если бы в офисе стояло поменьше электроники, и она в то же время была бы более функциональной. 3
Так на рынке появились многофункциональные факсимильные аппараты, которые имели возможность подключения к персональному компьютеру и вывода документов на печать. 1
Также производители предложили универсальный аппарат, который одновременно является сканером, принтером, копировальным устройством и факсом, что удобно для небольших компаний, где может быть ограничено место для установки отдельного оборудования. 5