Производители компьютерной техники стремятся повысить надёжность оборудования по следующим причинам:

• Снижение затрат на обслуживание. 2 Старое оборудование часто требует частого ремонта и замены комплектующих, что создаёт непредвиденные расходы на обслуживание. 2 Кроме того, поломки компьютеров могут вызывать простои в работе, что также отражается на эффективности бизнеса. 2
• Гарантия качества. 1 Производители стремятся выбирать поставщиков с сертификацией, например по ISO 9001, которая гарантирует наличие у компании системы контроля качества продукции. 1
• Устойчивость к сбоям. 1 При производстве компьютерной техники тестированию подвергается каждый этап сборки, а готовое изделие проходит комплексное испытание. 1
• Совместимость с новыми программными решениями. 2 Старое оборудование может не поддерживать последние версии ПО, что ограничивает возможности сотрудников использовать новые инструменты для автоматизации и оптимизации рабочих процессов. 2