Несколько возможных причин системных ошибок при работе с сетевыми папками:
- Неподписание SMB пакетов. 1 В Windows 11 24H2 и Windows Server 2025 Microsoft включила обязательное использование подписывания SMB пакетов (SMB Signing) при доступе к сетевым папкам. 1 Если удалённый компьютер не поддерживает подписывание SMB (например, старая версия Windows или сетевое хранилище типа NAS с поддержкой только протокола SMBv1), при доступе к нему появится ошибка. 1
- Остановлена или работает не как локальная служба служба поддержки NetBIOS через TCP/IP. 2 Эта проблема может возникать, если служба остановлена или работает не так, как локальная служба. 2
- Сбой или изменение сетевых настроек. 4 Они могут быть инициированы обновлениями, сторонним программным обеспечением или самим пользователем. 4
- Неправильная настройка прав доступа к папкам. 3 Неправильная настройка или отсутствие прав общего доступа могут помешать получить доступ к общей папке. 3
Для решения проблем с доступом к сетевым папкам можно попробовать, например, включить протокол SMB v1.0, проверить настройки сетевого доступа, запустить службы сети и общего доступа, отключить на время проверки доступа антивирусную программу и брандмауэр. 45
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.