Несколько возможных причин сбоев в работе веб-камеры на ноутбуке во время конференций:

• Отсутствие драйверов. 12 Нужно убедиться, что установлены необходимые драйверы и операционная система видит камеру. 2 Если веб-камера отсутствует в списке устройств, следует установить драйвера с официального сайта производителя. 2
• Блокировка антивирусом. 2 Нужно отключить антивирус и попробовать снова подключиться к камере в приложении для видеоконференций. 2 Если проблема решилась, следует добавить приложение в список доверенных приложений антивируса. 2
• Использование камеры другим приложением. 2 Нужно закрыть все приложения, которые могут использовать камеру. 12
• Закрытие веб-камеры. 5 Если камера встроена в корпус ноутбука, следует убедиться, что она не закрыта защитной шторкой. 5
• Проблемы с подключением периферии. 2 Если используется внешнее оборудование, нужно убедиться в корректном подключении. 2 Например, попробовать отключить периферию и снова подключить. 2
• Настройки веб-камеры в приложении. 5 Нужно проверить настройки веб-камеры в том приложении, в котором она используется. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 5