Некоторые причины сбоев в работе современных голосовых платформ:

• Проблемы с подключением к интернету. 4 Ненадёжное соединение может привести к сбоям в работе голосового помощника. 14
• Ошибки в программном обеспечении. 4 Они могут возникать из-за неправильного программирования или недостаточного тестирования. 5
• Неправильные настройки микрофона. 4 Если микрофон заблокирован или выключен, голосовой помощник не сможет распознать команды. 4
• Конфликты между различными приложениями на устройстве пользователя. 4
• Ограниченность базы данных. 5 Если база данных слабая, то голосовой робот может не распознать запрос пользователя или дать неверный ответ. 5
• Проблемы с распознаванием речи. 5 Если у пользователя есть акцент или он произносит слова неправильно, робот может не распознать его запрос. 5

Чтобы снизить риск сбоев, рекомендуется обеспечивать надёжное интернет-соединение, внедрять системы резервного копирования и мониторить время работы серверов. 1