Почему происходят сбои при голосовых звонках через интернет

Некоторые причины сбоев при голосовых звонках через интернет:

• Проблемы с интернет-соединением. rutab.net Для голосовых вызовов нужен стабильный канал связи с достаточной скоростью передачи данных. rutab.net Проблемы могут возникать как при использовании Wi-Fi (например, из-за перегруженной сети или слабого сигнала роутера), так и при подключении через мобильный интернет. rutab.net
• Ограничения в настройках приложения. rutab.net Некорректные настройки могут блокировать работу звонков. rutab.net Чаще всего это связано с ограничениями в разрешениях приложения или отключёнными функциями в самом мессенджере. rutab.net
• Блокировка звонков антивирусом. rutab.net Антивирусные программы и брандмауэры иногда могут мешать работе приложений, ошибочно классифицируя звонки как подозрительную активность. rutab.net
• Ограничения со стороны оператора связи. rutab.net Некоторые тарифные планы или региональные настройки сети могут препятствовать передаче голосовых и видеоданных через интернет. rutab.net
• Устаревшая версия приложения. rutab.net vk.com Если не настроено автоматическое обновление, возможно, версия программы устарела и работает с ошибками. mts-link.ru vk.com
• Конфликты с другим ПО. mts-link.ru Проблему со звуком может создавать другое ПО, использующее звуковое оборудование. mts-link.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.