Сбои на серверах TikTok могут происходить по разным причинам, среди которых:

• Временные неполадки. 2 Они случаются из-за технического обслуживания сайта или неизвестных ошибок. 2 В таком случае нужно подождать, пока проблема не будет решена. 2
• Проблемы с сетью. 2 К сбоям может привести исчерпание мобильных данных или слабый сигнал Wi-Fi. 2
• Проблемы с аккаунтом. 2 Если в учётной записи обнаружено нарушение или необычная активность, доступ к TikTok будет заблокирован. 2
• Устаревшая версия приложения. 4 Нужно обновить TikTok до актуальной версии, чтобы программа работала на устройстве. 4
• Устаревшая операционная система. 4 Старая версия Android или iOS может привести к тому, что приложение не установится на устройство. 4
• Географические ограничения. 3 Доступность TikTok варьируется в зависимости от региона. 3 Определённый контент может быть ограничен, что влияет на функциональность приложения. 3

Чтобы справиться со сбоями в TikTok, можно попробовать следующее:

• Проверить интернет-соединение. 1 Нужно убедиться, что интернет работает стабильно. 1 Можно попробовать переключиться на мобильные данные или подключиться к другому Wi-Fi. 1
• Перезапустить приложение. 1 Нужно закрыть TikTok и запустить его снова. 1 Это помогает устранить временные сбои. 1
• Обновить приложение. 1 Нужно проверить, не вышло ли новое обновление TikTok в магазине приложений. 1 Разработчики регулярно выпускают версии с исправлениями ошибок. 1
• Очистить кэш TikTok. 1 Нужно открыть настройки устройства, найти TikTok и очистить его кэш. 1 Это освободит память и устранит возможные конфликты данных. 1
• Переустановить приложение. 1 Если проблема сохраняется, нужно удалить TikTok и установить его заново. 1 Это позволит устранить ошибки, связанные с установкой. 1
• Использовать платный VPN. 1 Такой сервис позволяет обойти блокировки и сбои, создавая защищённое соединение через серверы других стран. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки TikTok. 5