Несколько причин, по которым могут возникать проблемы со звуком после установки новых драйверов:
- Несовместимость или отсутствие драйверов. lumpics.ru Например, если обновить драйвер для встроенной карты, а динамики или наушники подключены к внешней. lumpics.ru
- Сброс настроек и отключение службы. lumpics.ru Чаще всего после запуска инсталлятора первым делом удаляется предыдущий драйвер с предварительной остановкой службы аудио для разблокировки файлов. lumpics.ru Новое ПО может быть запущено со сбросом пользовательских настроек, а служба остаться выключенной. lumpics.ru
- Некорректная установка драйвера. lumpics.ru Например, если запустить установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. remontka.pro
- Вирусы и антивирусы. lumpics.ru Они способны блокировать установку драйверов и их последующую работу. lumpics.ru
- Физическая неисправность. lumpics.ru Например, если в процессе обновления драйвера вышла из строя звуковая карта или устройство вывода — динамики или наушники. lumpics.ru
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Проверить настройки звука. recoverit.wondershare.com.ru Особенно стоит уделить внимание устройствам по умолчанию. lumpics.ru
- Запустить службу аудио. lumpics.ru Если на иконке динамика в области уведомлений стоит красный значок, возможно, возникли проблемы с соответствующей службой. lumpics.ru Её нужно запустить или перезапустить с перезагрузкой ПК. lumpics.ru
- Проверить компьютер на наличие вирусов. lumpics.ru Для этого следует проверить ПК на наличие вредоносных программ и избавиться от них. lumpics.ru
- Проверить работоспособность всех компонентов. lumpics.ru Например, можно подключить колонки (или наушники) к другому ПК или, если подозрение падает на дискретную карту, к встроенной. lumpics.ru
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя для получения дополнительной помощи.