Несколько возможных причин проблем с доступом в интернет на стационарных компьютерах:
- Неисправность сетевого кабеля. 13 Убедитесь, что провода не перегнулись, не порвались и не перетёрлись. 3 Затем попробуйте поочерёдно вынуть каждый из портов, возможно, проблема — в неисправных контактах. 3
- Проблемы с настройками роутера. 1 Если подключение осуществляется через роутер, проверьте настройки интернет-подключения на устройстве. 1
- Временное отсутствие доступа в интернет со стороны провайдера. 1 В этом случае интернет будет недоступен и на других устройствах через ту же сеть, обычно проблема исправляется в течение дня. 1
- Сбои в параметрах сетевого подключения. 1 Проверьте настройки IP-адресов и DNS-серверов, настроено ли автоматическое получение IP-адресов. 3
- Наличие вирусов на компьютере. 3 Вредоносная программа может «заразить» системные файлы и драйверы, отвечающие за доступ к интернету. 3
Для точной диагностики и решения проблемы рекомендуется обратиться к специалисту.