Несколько причин, по которым происходят постоянные обновления каналов в «Триколор ТВ»:

• Первый запуск устройства. 1 В этом случае требуется выполнить базовую настройку. 1
• Оператор добавил новые каналы или обновил частоты действующих. 1
• Был изменён пакет обслуживания, предусматривающий обновление списка каналов. 1
• Вышло запланированное обновление программного обеспечения. 1

Также проблема может возникать из-за невозможности установить корректный сигнал со спутником. 1 Связь может быть нарушена из-за некорректного подключения устройства, настройки тарелки или погодных условий. 1

Для решения проблемы можно попробовать сбросить настройки на заводские и настроить приёмник заново, следуя подсказкам на экране. 24 Ещё один вариант — проверить версию программного обеспечения: на приёмнике должна быть установлена последняя версия. 2 В случае необходимости нужно обновить ПО со спутника или через флешку. 2 После обновления — сбросить настройки на заводские. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в фирменный салон «Триколора». 1