Некоторые причины зависания компьютера при выключении:
- Конфликт программ или слишком большое количество запущенных приложений. 3 Если приложение активно работает с системой, а компьютер выключают, происходит конфликт, и система не может завершить работу приложения. 3 Перед выключением рекомендуется закрыть все используемые программы и файлы. 3
- Вирусы. 3 Некоторые вирусы настроены на то, чтобы заразить системный файл и заблокировать действие системы. 3
- Конфликты между старыми и новыми драйверами. 3 После обновления системы иногда возникают конфликты, которые приводят к сбоям работы компьютера и зависанию системы. 3
- Неисправности периферийных устройств. 12 Это может быть связано с неработоспособностью оборудования или с программным обеспечением (драйверами), позволяющим Windows распознавать и работать с подключённым устройством. 2
- Перегрев компьютера. 3 Если некоторые элементы компьютера нагреваются выше предельной температуры продолжительное время, они начинают работать некорректно. 3
- Неправильная работа одного или нескольких узлов компьютера. 3 Чаще всего это бывает из-за неисправности блока питания или материнской платы. 3
- Неправильные настройки БИОСа. 3 Иногда при неправильной настройке параметров БИОСа компьютер может не выключаться или не входить в спящий режим. 3
Для диагностики и устранения проблемы с зависанием компьютера при выключении рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1