Несколько возможных причин внезапного отключения звука на стриминговых платформах:

• Проблемы с серверами платформы. 2 Серверы играют важную роль в доставке контента пользователям, и если они не работают, могут возникать неполадки. 2
• Перезагрузка компьютера. 23 Это поможет перезагрузить ресурсы системы и устранить ошибки, которые вызывают проблемы со звуком. 2
• Неправильное аудиоустройство. 2 Стоит проверить кабели колонок или гарнитуры на наличие повреждений. 2 Также можно вынуть аудиоджек из системы и вставить его обратно, чтобы убедиться, что он введён правильно. 2
• Устаревшие аудиодрайверы. 23 Из-за устаревшего или повреждённого драйвера аудиоустройство может работать некорректно. 2
• Настройки в свойствах интернета. 3 Нужно убедиться, что в системе включена настройка «Воспроизведение звуков на веб-страницах». 3
• Повреждённые файлы cookie и кэш в веб-браузере. 3 Следует очистить кэш браузера и файлы cookie. 3
• Включённая функция улучшения звука. 3 Её нужно отключить. 3

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки платформы. 2