Несколько причин, по которым происходит ухудшение качества звука во время разговоров:

• Слабый сигнал сети. 3 Низкий уровень сигнала может привести к ухудшению качества передаваемого звука. 3
• Проблемы с микрофоном или динамиком телефона. 3 Неисправности могут вызвать искажение звука, появление эха или снижение громкости в процессе разговора. 3
• Сбои в работе мобильной сети. 3 Это могут быть временные технические сбои, перегрузка или другие проблемы на стороне оператора. 3
• Плохая связь во время международных звонков. 3 При звонках за пределы страны, особенно при межконтинентальных, могут возникать проблемы с качеством звука из-за дальности и сложности маршрутизации сигнала через различные сети. 3
• Недостаточный уровень громкости. 4 Нужно убедиться, что громкость телефона выставлена на максимальный уровень. 4
• Засорение слухового динамика. 4 Со временем динамики забиваются пылью и мелкими частичками грязи, из-за которых громкость уменьшается. 4
• Влияние сторонних приложений или вирусов. 4 На качество звука могут повлиять, например, некачественные усилители звука, которые пользователь скачал на телефон. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта. 5