Несколько причин, по которым происходит снижение качества связи на участках городской застройки:

• Плотная застройка. 25 Толстые стены зданий, а также рекламные щиты на их фасадах могут выступать помехой для хорошего проникновения сигнала. 2
• Потери сигнала при проникновении через стены зданий. 3 Они зависят от таких причин, как толщина стен, диапазон и частота сигнала, размер и тип окон, угол входа сигнала. 3
• Осложнённая электромагнитная обстановка. 1 Множество источников излучения и помех во всех диапазонах, а также военное оборудование могут влиять на качество связи. 1
• Низкие ёмкости сотовых станций. 2 В таком случае перебои будут наблюдаться в пиковые часы, когда в одной локации сетью активно пользуется большое количество абонентов одного оператора. 2