Некоторые причины, по которым может происходить снижение качества обслуживания с помощью умных ассистентов:
Неправильная настройка. finance.rambler.ru Технология искусственного интеллекта (ИИ) ещё новая, и на рынке представлено небольшое количество специалистов, глубоко погружённых в специфику реализации подобных проектов. finance.rambler.ru
Сложность тестирования. finance.rambler.ru Пользователи могут задавать неочевидные вопросы, и качество работы ассистента зависит от того, насколько качественно было проведено тестирование. finance.rambler.ru
Ограничения в функциональности. www.comnews.ru Умные ассистенты могут не справляться со сложными запросами или не понимать отраслевую терминологию. www.comnews.ru
Отсутствие персонализации. www.comnews.ru Готовые решения ИИ-ассистентов могут не обладать гибкостью, необходимой для адаптации пользовательского опыта под конкретный бренд или отрасль. www.comnews.ru
Языковые и культурные ограничения. www.comnews.ru Умные ассистенты часто испытывают трудности с пониманием различных акцентов, диалектов и языков. www.comnews.ru
Сбои в работе сервера. www.comnews.ru Умные ассистенты в значительной степени зависят от подключения к интернету и работы внутренних серверов. www.comnews.ru Если в работе сервера возникают сбои или перебои, это может сделать умного ассистента бесполезным и негативно повлиять на производительность. www.comnews.ru
Некорректные или неполные данные. duc-technologies.ru ИИ работает только с теми данными, которые ему предоставляют, и некорректные или неполные данные снижают эффективность системы. duc-technologies.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.