Сброс вызова при подключении к другой сотовой сети может происходить по разным причинам, среди них:
- Неудачное подключение к новой вышке. dzen.ru Смартфон во время разговора ищет наилучший сигнал для повышения качества связи, и при смене точки доступа может не подключиться к новой. dzen.ru
- Защита от перегрузки линии. dzen.ru В зависимости от оператора введена защита от нежелательных вызовов и перегрузки линии. dzen.ru
- Проблемы со связью у оператора. www.bolshoyvopros.ru Аппарат может не подключиться к ближайшей базовой станции из-за перегруза линии или технической проблемы оборудования оператора. www.bolshoyvopros.ru
- Абонент, которому пытаются дозвониться, внесён в чёрный список. www.topnomer.ru В таком случае проблемы с набором номера возникают только с конкретным человеком, а до остальных можно дозвониться без проблем. www.topnomer.ru
- Сим-карта вышла из строя. www.topnomer.ru Для качественной работы её необходимо заменить на новую. www.topnomer.ru
- Нулевой или отрицательный баланс. www.topnomer.ru Если денег на телефоне нет, это тоже приведёт к невозможности сделать звонок. www.topnomer.ru
- Работает антивирусная программа. www.topnomer.ru Некоторые защитные программы блокируют звонки. www.topnomer.ru
- Режим сети в настройках телефона. www.topnomer.ru Если выбран «Только 4G/LTE», то звонки могут не проходить. www.topnomer.ru
- Аппаратная поломка. www.topnomer.ru Может произойти при падении телефона с большой высоты, при попадании влаги, из-за заводского брака. www.topnomer.ru
Если проблема не решается, рекомендуется обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и примут решение о ремонте или замене телефона. www.topnomer.ru