Сброс вызова при подключении к другой сотовой сети может происходить по разным причинам, среди них:

• Неудачное подключение к новой вышке. 1 Смартфон во время разговора ищет наилучший сигнал для повышения качества связи, и при смене точки доступа может не подключиться к новой. 1
• Защита от перегрузки линии. 1 В зависимости от оператора введена защита от нежелательных вызовов и перегрузки линии. 1
• Проблемы со связью у оператора. 2 Аппарат может не подключиться к ближайшей базовой станции из-за перегруза линии или технической проблемы оборудования оператора. 2
• Абонент, которому пытаются дозвониться, внесён в чёрный список. 4 В таком случае проблемы с набором номера возникают только с конкретным человеком, а до остальных можно дозвониться без проблем. 4
• Сим-карта вышла из строя. 4 Для качественной работы её необходимо заменить на новую. 4
• Нулевой или отрицательный баланс. 4 Если денег на телефоне нет, это тоже приведёт к невозможности сделать звонок. 4
• Работает антивирусная программа. 4 Некоторые защитные программы блокируют звонки. 4
• Режим сети в настройках телефона. 4 Если выбран «Только 4G/LTE», то звонки могут не проходить. 4
• Аппаратная поломка. 4 Может произойти при падении телефона с большой высоты, при попадании влаги, из-за заводского брака. 4

Если проблема не решается, рекомендуется обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и примут решение о ремонте или замене телефона. 4