Некоторые причины самопроизвольного закрытия приложений на Smart TV:
- Перегруженный главный экран. 1 Чем больше предложений на главном экране, тем больше ресурсов тратится на их обновление. 1 Рекомендуется очистить главный экран от лишних приложений. 1
- Проблемы с подключением Wi-Fi. 1 Если есть возможность, стоит подключить интернет с помощью кабеля. 1
- Сбои в работе операционной системы. 2 Для устранения таких проблем рекомендуется периодически обновлять программное обеспечение телевизора, очищать кеш-память приложений. 2
- Неправильное обращение с устройством. 2 Чаще всего это связано с неправильной установкой или слишком влажным воздухом в помещении. 2 Перед установкой телевизора необходимо внимательно изучить инструкцию по эксплуатации, убедиться в правильности всех соединений, а также не допускать попадания влаги на устройство. 2
- Вирусное заражение. 2 Вредоносные программы могут вызвать сбои в работе операционной системы, вынудить телевизор загружать медленно, зависать или даже отказываться включаться. 2 Для защиты от вирусов лучше сразу установить антивирусное программное обеспечение на телевизор и периодически проводить его сканирование. 2
Если самостоятельно справиться с проблемой не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью к производителю или специалистам. 2