Несколько причин, по которым происходит самопроизвольное выключение экрана iPhone:

• Проблемы с датчиком приближения. 1 Дисплей может гаснуть, даже когда смартфон не поднесён к уху, если датчик видит перед собой какую-то поверхность. 1 Например, если неправильно наклеено стекло или защитная плёнка, поверхность датчика над стеклом загрязнилась или бампер закрывает собой датчик. 1
• Неисправность датчика освещения. 12 Датчик определяет уровень освещённости вокруг iPhone и автоматически регулирует яркость экрана. 2 Если он неисправен, экран может стать слишком тусклым или даже полностью погаснуть. 2
• Проблемы с программным обеспечением. 2 Это может быть вызвано ошибкой в iOS или сторонним приложением. 2
• Физические повреждения. 2 Если iPhone падал или был повреждён другим образом, экран мог быть физически повреждён. 2

Для диагностики и устранения причин самопроизвольного выключения экрана iPhone рекомендуется обратиться в сервисный центр.