Некоторые причины, по которым может происходить разрыв соединения при работе в банковской системе:
- Технические неполадки со стороны банка. bankiros.ru В таком случае нужно подождать устранения сбоя. bankiros.ru
- Технические неполадки со стороны пользователя. bankiros.ru Например, низкая скорость интернета или сбой в работе интернет-провайдера. bankiros.ru
- Неправильные действия пользователя. www.sravni.ru Например, клиент банка может забыть пароль или логин от личного кабинета. www.sravni.ru
- Проблемы с одноразовыми паролями. dtf.ru vc.ru Для входа в систему может потребоваться ввод одноразового кода, который отправляется на мобильный телефон. vc.ru Если такая услуга не подключена, пользователю следует обратиться в банк для получения временных паролей. vc.ru
- Сбои в работе программного обеспечения. www.sravni.ru Распространённой проблемой, связанной с программным обеспечением, являются вирусы. www.sravni.ru
Чтобы решить проблему, можно попробовать переподключить интернет, перезагрузить устройство или проверить наличие обновлений для приложения. dtf.ru vc.ru Если проблема не решается, стоит обратиться в службу поддержки через горячую линию, чат на сайте или в мобильном приложении. dtf.ru vc.ru