Почему происходит пропажа звука в аудиодорожках?

Несколько возможных причин пропажи звука в аудиодорожках:

• Неправильные настройки программы. otvet.mail.ru Например, нужно проверить, включены ли дорожки со звуком и не включён ли на какой-либо из них режим соло. otvet.mail.ru
• Проблемы в системе. rmmedia.ru Например, некорректная работа кодеков или аудиодрайверов. rmmedia.ru
• Отключение звука для звуковых устройств. support.microsoft.com Стоит проверить, не отключён ли звук для динамиков и не отключены ли сами устройства. support.microsoft.com
• Неправильное подключение кабелей. support.microsoft.com Нужно убедиться, что все кабели подключены к правильным разъёмам. support.microsoft.com

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Проверить параметры звука. support.microsoft.com Например, убедиться, что питание включено, а параметр «Отключить звук» не включён. support.microsoft.com
• Обновить аудиодрайверы. support.microsoft.com Если Windows не находит новый драйвер, нужно найти его на веб-сайте изготовителя устройства и выполнить сопутствующие указания. support.microsoft.com
• Перезапустить службы звука. support.microsoft.com Для этого нужно ввести «Службы» в поле поиска на панели задач, выбрать каждую из них, нажать и удерживать её (или щёлкнуть правой кнопкой мыши), выбрать «Перезапустить», затем нажать кнопку «Да». support.microsoft.com

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки программы.