Почему происходит потеря звука при входящих звонках в мессенджерах

Несколько возможных причин потери звука при входящих звонках в мессенджерах:

• Включён режим энергосбережения. www.bolshoyvopros.ru Некоторые телефоны с такой функцией отключают передачу мобильных данных в спящем режиме. www.bolshoyvopros.ru
• Отключены разрешения для микрофона. www.guidingtech.com Например, на iPhone нужно открыть «Настройки», выбрать «Мессенджер» и включить доступ к микрофону. www.guidingtech.com На Android — открыть информацию о приложении, выбрать «Разрешения», «Микрофон» и включить доступ. www.guidingtech.com
• Выключен звук для конкретного контакта. vk.com Нужно зайти в «Телефон», затем в «Контакты» и убедиться, что для нужного контакта не установлено «Без звука». vk.com
• Нестабильное подключение к интернету. www.guidingtech.com www.bolshoyvopros.ru Стоит проверить, что во время звонков используется надёжная сеть Wi-Fi. www.guidingtech.com
• Включён бесшумный режим. www.guidingtech.com Он позволяет отключиться от уведомлений и сосредоточиться на чём-то более важном. www.guidingtech.com
• Неактуальная версия приложения. www.guidingtech.com Стоит установить последнюю версию, чтобы избавиться от ошибок или глюков. www.guidingtech.com

Если все настройки проверены, а звук звонка всё равно отсутствует, можно попробовать перезагрузить устройство или переустановить приложение. vk.com Если проблема не исчезнет, стоит обратиться в службу поддержки мессенджера. vk.com