Некоторые возможные причины потери связи между iPhone и App Store:

• Неправильное подключение к сети. 1 Нужно проверить, включены ли сотовые данные и Wi-Fi, и убедиться, что доступ к точке доступа Wi-Fi не ограничен. 14
• Проблемы с программным обеспечением. 1 Обновление до последней версии iOS может исправить многие ошибки и сбои, которые существовали в предыдущей версии. 1
• Использование VPN. 1 Если VPN подключён к другой стране, App Store не сможет к нему подключиться. 1
• Несовпадение даты и времени. 2 Сервера Apple не могут обработать запрос из будущего или из прошлого, из-за чего сервис блокируется. 2
• Недостаток внутренней памяти. 3 Если на iPhone недостаточно места для хранения данных, App Store может перестать работать. 3
• Технические работы со стороны Apple. 4 Чаще всего эта проблема бывает связана с техническими работами со стороны компании. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Apple. 1