Несколько возможных причин потери соединения с колонкой через беспроводной интернет и способы их устранения:

• Неправильный пароль Wi-Fi. 1 Нужно попробовать подключиться к той же сети с другого устройства. 1 Если пароль был изменён недавно, необходимо использовать актуальную версию. 1
• Слабый сигнал Wi-Fi. 1 Стены и другие препятствия могут ослаблять сигнал. 1 Нужно переместить колонку ближе к маршрутизатору. 1
• Проблемы с маршрутизатором. 1 Стоит перезагрузить его, отключив от сети на 30 секунд, а затем включить снова. 1 Также можно обновить прошивку маршрутизатора. 1
• Перегрузка сети. 1 Если в сети много устройств, это может вызвать перегрузку и проблемы с подключением. 1 Нужно отключить некоторые устройства и проверить, улучшилось ли соединение. 1
• Конфликты с другими устройствами. 1 Некоторые устройства могут создавать помехи для Wi-Fi сигнала. 1 Нужно отключить или переместить такие устройства, чтобы улучшить качество соединения. 1
• Долг перед интернет-провайдером. 2 Нужно проверить баланс в личном кабинете, и если он отрицательный — пополнить лицевой счёт. 2

Если проблема сохраняется, возможно, стоит обратиться к интернет-провайдеру. 1