Некоторые возможные причины потери качества записи при длительной записи звонков:

• Включён режим энергосбережения на устройстве. 1 В таком случае программа записи может пропускать звонки, записывать не весь разговор или продолжать записывать после его окончания. 1 Чтобы решить проблему, нужно добавить программу записи в список исключений в системе энергосбережения. 1
• Установлена программа по очистке системы. 1 Она может влиять на работу сервиса записи. 1 Решение: добавить программу записи в список исключений в программе по очистке системы. 1
• Включена функция «Улучшение голоса абонента» или подобные ей. 1 В таком случае звук может записываться с искажениями. 1 Решение: отключить функцию или изменить качество записи в меню приложения. 1
• Неверные комбинации настроек для телефона или другие программы для записи разговоров. 1 Решение: удалить или отключить другие программы для записи, попробовать другие комбинации настроек. 1
• Ошибки программного обеспечения. 5 Для решения проблемы можно проверить и обновить приложение для телефона до последней версии. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.