Несколько причин, по которым происходит потеря интернет-соединения в мобильных устройствах:
- Истёк оплаченный период использования интернета. rskrf.ru Нужно проверить баланс в приложении оператора. rskrf.ru
- Проблемы с подключением к интернету. rskrf.ru Например, если случайно активирован режим полёта и тем самым отключена передача мобильных данных на устройстве. rskrf.ru Также телефон может находиться вне зоны действия сети. rskrf.ru
- Проблемы с SIM-картой. rskrf.ru www.nur.kz Нужно проверить, нет ли повреждений в слоте или на SIM-карте, и попробовать установить её заново. rskrf.ru
- Вирусы и вредоносные программы. rskrf.ru Такое ПО на мобильных устройствах может изменять параметры подключения к интернету или полностью блокировать его. rskrf.ru
- Устаревшая версия программного обеспечения. hi-tech.mail.ru Нужно загрузить обновления операционной системы или переустановить конкретную программу, если не работает только она. hi-tech.mail.ru
- Техническая неисправность самого телефона. hi-tech.mail.ru Для предварительной проверки стоит попробовать подключиться к интернету на другом девайсе с той же SIM-картой. msk.t2.ru
Если все предыдущие шаги выполнены, а сеть так и не появилась, рекомендуется связаться с колл-центром оператора для выяснения причины проблемы. rskrf.ru