Несколько возможных причин, по которым происходит подключение к модему, но нет интернета:

• Неправильная установка сим-карты. 1 Она должна быть среднего размера (micro), срезом внутрь, чипом вниз, в дальний разъём от USB (ближний разъём под карту памяти microSD). 1
• Проблемы с настройками модема. 14 Возможно, произошёл сброс настроек, и их необходимо настроить заново. 4 Для этого нужно запустить мастер настройки модема или зайти в настройки через IP-адрес 192.168.0.1 (адрес указан на роутере). 4
• Неисправность оборудования. 2 Неправильное подключение роутера, неисправности сетевых кабелей или проблемы с модемом могут приводить к отсутствию интернета. 2
• Сбой на стороне интернет-провайдера. 5 Стоит проверить уведомления на сайте провайдера или обратиться в службу поддержки. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.