Несколько возможных причин одновременного отключения клавиатуры и мыши на ПК:
- Проблемы в работе USB-разъёма. 13 Для проверки можно попробовать использовать другие USB-разъёмы на компьютере. 1
- Разрыв Bluetooth-соединения (для беспроводных клавиатуры и мыши). 1
- Некорректные настройки электропитания. 1 Например, автоматическое отключение устройств в результате бездействия на протяжении некоторого времени. 1 Чтобы исправить ситуацию, нужно изменить параметры вручную. 1
- Неполадки с драйверами периферии. 1 Как правило, современные периферийные устройства не требуют отдельной установки программного обеспечения, но если используются устаревшие модели клавиатуры и мыши, то, вероятно, придётся инсталлировать нужный софт вручную. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики ПК. 1