Несколько возможных причин автоматической перезагрузки смартфона во время спящего режима:
- Аппаратные проблемы. 5 Например, заводской брак или повреждение, возникшее в процессе эксплуатации устройства. 5 Также к аппаратным причинам относят неисправный радиомодуль или SIM-карту. 5
- Программные факторы. 5 Например, некорректная установка обновления операционной системы, использование кастомной прошивки или конфликт программного обеспечения от сторонних разработчиков. 5
- Низкий заряд батареи. 4 Из-за отсутствия достаточного питания телефон автоматически выключается. 4
Для устранения проблемы можно попробовать, например:
- Стереть повреждённый раздел кэша. 4 Для этого нужно удалить повреждённый раздел кэша после перезагрузки устройства в режим восстановления. 4
- Зарядить телефон. 4 Нужно подождать не менее 15 минут, пока аккумулятор не зарядится не менее чем на 20%, затем запустить телефон с помощью кнопки питания. 4
- Обновить прошивку. 14 Для этого нужно разблокировать телефон, перетащить вниз панель уведомлений, открыть настройки, найти опцию «Обновление программного обеспечения» и загрузить обновления. 4
Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4