Профессия почтальона остаётся актуальной в эпоху цифровых технологий по нескольким причинам:

• Востребованность письменной корреспонденции. 2 Несмотря на развитие цифровых технологий, письменная корреспонденция остаётся востребованным средством связи. 2 Например, многие люди продолжают оформлять подписки на газеты и журналы. 4
• Помощь людям, которые не могут посетить почтовое отделение. 4 Это касается инвалидов, пенсионеров, людей с ограниченными возможностями и тех, кто не может выйти из дома. 2
• Поддержание социального взаимодействия. 1 Почтальоны играют важную роль в поддержании социального взаимодействия, особенно среди пожилых людей. 1
• Расширение функционала. 2 Цифровизация не уничтожила профессию почтальона, а лишь расширила её функционал: теперь работники могут доставлять товары первой необходимости на дом, принимать коммунальные платежи и оформлять страховки. 2