Несколько возможных причин, по которым процессор или видеокарта не нагружаются в играх при мощной системе:

• Настройки графики. 1 Возможно, установлены слишком высокие настройки графики для системы. 1 Нужно попробовать уменьшить качество графики и проверить, улучшится ли производительность. 1
• Программное обеспечение сторонних разработчиков. 1 Программы сторонних разработчиков могут влиять на производительность игры. 1 Нужно закрыть такие программы, чтобы улучшить ситуацию. 1
• Проблемы с жёстким диском. 1 Заполненный или работающий с ошибками жёсткий диск может влиять на производительность системы. 1 Нужно проверить жёсткий диск на наличие ошибок и освободить место на нём. 1
• Проблемы с оперативной памятью. 14 Неисправная или заполненная оперативная память может влиять на производительность системы. 1 Нужно проверить оперативную память на наличие ошибок и закрыть другие запущенные программы, чтобы освободить оперативную память. 1
• Проблемы с интернет-соединением. 1 Медленное или нестабильное интернет-соединение может вызывать низкую производительность в игре и снижать FPS. 1
• Плохая оптимизация игры. 4 Даже «топовое» современное железо не гарантирует отсутствие просадок ниже 60 FPS в игре с плохой оптимизацией. 4
• Ошибки в драйверах видеокарты. 4 Можно попробовать полностью удалить драйверы с помощью утилиты Display Driver Uninstaller и установить новые драйверы с официального сайта производителя ноутбука или видеокарты. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к специалисту.