Проблема синего экрана (BSOD) может быть вызвана несовместимостью драйверов по нескольким причинам:
- Неправильная установка или устаревшие драйверы. 25 Нужно убедиться, что все драйверы, связанные с компьютером, установлены правильно и обновлены до последней версии. 2
- Конфликт с другим драйвером устройства, уже установленным в системе. 1 Для выявления таких драйверов можно использовать утилиту, которая отслеживает незаконные вызовы функций или действия, способные повредить систему. 1
- Использование неподписанного драйвера, который операционная система не может загрузить. 1 В таком случае можно проверить, имеет ли драйвер цифровую подпись, используя специальные инструменты. 1
Если синий экран появился вскоре после установки нового приложения или обновления драйвера, то с высокой вероятностью проблема кроется именно в этом компоненте. 3
Для диагностики и устранения причин появления синего экрана рекомендуется обратиться к специалисту или в техническую поддержку. 2