Несколько причин, по которым приставка цифрового ТВ может перестать реагировать на пульт:

• Разряженные батарейки пульта. 12 Рекомендуется проверить их и, если необходимо, заменить на новые. 1
• Неправильная настройка приставки. 1 Возможно, приставка потеряла синхронизацию с телевизором или проблема связана с HDMI-подключением. 1 В этом случае следует перезагрузить приставку и проверить правильность настроек подключения. 1
• Дистанционное расстояние между устройствами. 1 Если находиться слишком далеко от приставки или находиться в помещении с плохим сигналом, пульт может не достигнуть приставку сигналом. 1 В таком случае рекомендуется приблизиться к приставке или проверить качество сигнала и, если необходимо, устранить помехи. 1
• Препятствия между окном фотоприёмника и ИК-диодом пульта. 2 Инфракрасное излучение не может проникать сквозь преграды, поэтому окно фотоприёмника не должно что-либо закрывать. 2
• Пульт работает в режиме управления телевизором. 25 В этом случае нужно перевести его обратно в режим управления приставкой. 5

Если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства. 1