Несколько возможных причин, по которым принтер печатает только чёрно-белое изображение:
- Выбрана монохромная печать в настройках. www.service812.ru winitpro.ru Нужно проверить вкладку «Бумага» или «Качество» и убедиться, что выбрана цветная, а не чёрно-белая печать. www.service812.ru winitpro.ru Также следует проверить опции драйвера — там тоже может быть активирована монохромная печать. www.service812.ru
- Неверно преобразованное изображение. ruprinters.ru Если при преобразовании в чёрно-белое в нём остались пиксельные цветные точки, при печати принтер будет считать, что всё изображение цветное. ruprinters.ru
- Сбой в механике трансфера. dzen.ru Например, в цветных лазерных МФУ HP Color 150/178/179 проблема может быть связана с сбоем в работе механики трансфера, из-за чего на барабан передаётся только чёрный цвет. dzen.ru
Для точной диагностики и устранения причины, по которой принтер печатает только чёрно-белое изображение, рекомендуется обратиться к специалисту.