Несколько возможных причин, по которым принтер печатает цветными чернилами, а не чёрно-белыми:

• Неправильные настройки. 23 Нужно проверить, что в настройках принтера выбран режим цветной печати, а не чёрно-белый. 2 Также следует убедиться, что в опциях драйвера не активирована монохромная печать. 1
• Неверное преобразование изображения. 4 Если при преобразовании в чёрно-белое изображение трансформировалось неверно, в нём могут остаться пиксельные цветные точки, и при печати принтер посчитает, что всё изображение цветное. 4
• Засохшие чернила в картридже. 3 Если принтер находился без работы в течение длительного времени, чернильные головки могут забиться. 3 В этом случае стоит попробовать промыть головки или заменить картридж на новый. 3

Для точной диагностики и устранения проблемы рекомендуется обратиться к специалисту.