Несколько возможных причин, по которым принтер не видит сетевой диск при печати документов:

• Некорректные настройки общего доступа. 3 Нужно убедиться, что в сети включён общий доступ к файлам и принтерам, а также что все устройства подключены к одной сети. 2
• Несоответствие разрядности драйверов. 3 Если сетевой принтер используется на компьютерах с разными версиями Windows, нужно установить на обе системы драйверы обеих разрядностей: на x64 — 32-битное ПО, а на систему 32-бит — 64-битные. 3
• Ошибка 0x80070035. 3 Нередко проблемы с распознаванием принтера, подключённого по сети, сопровождаются уведомлением с текстом «Не найден сетевой путь». 3 Решение ошибки комплексное: нужно настроить протокол SMB, предоставить общий доступ и отключить IPv6. 3
• Ошибки в работе служб Active Directory. 3 Недоступность сетевого принтера может быть связана с ошибками в работе Active Directory, системной оснастки для работы с общим доступом. 3
• Переустановка принтера. 3 Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно переустановить принтер и настроить подключение к нему с других машин. 3

Если проблема возникает периодически, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4