Несколько возможных причин, по которым принтер не распознаётся в Windows 11 после обновления системы:
- Неподходящее обновление. 24 Например, проблемы с распознаванием принтеров возникали у пользователей после установки сборки KB5006746. 24
- Неактуальные драйверы. 24 Для работы принтера с компьютером необходимы актуальные драйверы, иначе возможны сбои, в том числе нераспознавание устройства. 2
- Блокировка брандмауэром. 24 Защитник Windows может нарушать связь между программным обеспечением и принтером из-за своих систем безопасности. 4
- Неправильные настройки подключения. 3 Например, после установки патча Windows 11 22H2 возникали проблемы с идентификацией сетевых принтеров из-за ошибки в настройках подключения удалённого вызова процедур (RPC). 3
Для решения проблемы можно попробовать запустить средство устранения неполадок, проверить наличие новых обновлений, обновить драйверы или отключить брандмауэр. 24 Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.