Несколько возможных причин, по которым принтер не находит устройство в беспроводных сетях, и способы их устранения:

• Интерференция от других устройств. 1 Она может снижать качество сигнала Wi-Fi или Bluetooth. 1 Чтобы исключить возможность интерференции, нужно переместить принтер и маршрутизатор в другое место или отключить другие устройства. 1
• Неправильные сетевые настройки. 1 Нужно проверить, что у принтера присвоен правильный IP-адрес в сети. 1 Также следует убедиться, что параметры сети устройства и маршрутизатора идентичны. 2
• Брандмауэр или антивирусное программное обеспечение. 13 Они могут блокировать доступ принтера к сети. 1 Чтобы решить проблему, нужно временно отключить брандмауэр или добавить принтер в список исключений. 1
• Отсутствие обновлений. 1 Следует проверить, что установлены последние драйверы для принтера. 3 Обновления могут включать исправления ошибок и улучшения совместимости с беспроводными сетями. 1
• Настройки маршрутизатора. 3 Нужно проверить настройки маршрутизатора и убедиться, что функция беспроводной сети включена. 3 Также следует проверить наличие ограничений по доступу к сети. 3
• Расстояние и препятствия. 2 Устройство и маршрутизатор беспроводной сети нужно разместить так, чтобы между ними не было никаких препятствий. 2

Если все вышеперечисленные шаги не помогают решить проблему, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки производителя принтера или операционной системы. 3