Несколько возможных причин, по которым принтер может самопроизвольно отключаться от Bluetooth при перемещении телефона:
- Интерференция от других устройств. 1 Она может снижать качество сигнала Bluetooth. 1 Чтобы исключить проблему, стоит переместить принтер и маршрутизатор в другое место или отключить другие устройства. 1
- Физические препятствия между устройствами. 2 Между телефоном и принтером должен быть близкий контакт, без физических препятствий, например стен. 2
- Несовместимость устройств. 3 Некоторые модели принтеров могут быть несовместимы с определёнными моделями телефонов или версиями операционных систем. 3
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Перезагрузить оба устройства. 12 Это поможет исправить любые ошибки и глюки. 2
- Удалить сопряжение и повторно подключить устройства по Bluetooth. 1 Для этого нужно открыть приложение «Настройки», перейти в раздел «Bluetooth», выбрать значок «Настройки» рядом с устройством и выбрать «Забыть». 2
- Использовать Wi-Fi с частотой 5 ГГц. 2 Bluetooth использует полосу частот 2,4 ГГц, что может привести к перекрытию сигналов. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку производителя.