Несколько возможных причин, по которым принтер может отказываться печатать после установки нового драйвера:
- Несовместимость драйвера с текущей версией операционной системы. 2 Стоит проверить наличие обновлений, чтобы свежий драйвер был совместим с текущей версией ОС. 2
- Повреждение файлов драйвера. 2 В этом случае нужно скачать драйверы с сайта производителя и установить их заново, после чего перезагрузить ПК. 25
- Неправильная установка. 3 Например, если для USB-принтера сначала установить драйверы с диска, а потом подключить само устройство, то оно может не заработать. 3
Также стоит проверить, что выбран правильный принтер в настройках печати и он установлен по умолчанию 145.
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя или к квалифицированным специалистам по техническому обслуживанию. 1