Несколько возможных причин, по которым принтер может оставаться в системе даже после физического отключения:

• Настройка протокола SNMP. 5 В ОС Windows 7 и выше по умолчанию для опроса состояния принтера используется этот протокол. 5 Сервер печати отправляет принтеру запрос и ждёт ответа. 5 Если ответ не получен, устройство считается недоступным и переводится в автономный режим работы. 5
• Отключение USB-устройств во время простоя. 2 В настройках схемы электропитания можно настроить параметр временного отключения USB-порта для энергосбережения. 2
• Переустановка принтера и его драйвера. 24 Можно переустановить программное обеспечение с очисткой ранее установленного. 2
• Проблемы с подключением. 2 Стоит проверить USB-кабель и устойчивое подключение к портам. 2

Для решения проблемы можно попробовать запустить встроенный инструмент Windows «Устранение неполадок», очистить очередь печати и перезапустить службу «Диспетчер печати» (Spooler). 2

Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться к специалисту.