Несколько возможных причин, по которым принтер может не отображаться в «Устройствах и принтерах» при работающем программном обеспечении:
- Поломка принтера. lumpics.ru Нужно убедиться, что все разъёмы ПК, к которым подключён принтер, целы, а кабель не имеет физического повреждения. lumpics.ru
- Повреждение разъёма или кабеля. lumpics.ru Если для печати используется проводное подключение, стоит проверить, что кабель сидит плотно и не шатается в гнезде. www.foroffice.ru
- Некорректная настройка сети. lumpics.ru Если для печати используется соединение по локальной сети, нужно проверить правильность её настройки. lumpics.ru
- Отсутствие в системе актуальных драйверов. lumpics.ru Нужно скачать новые драйвера с официального сайта, установить и перезагрузить ОС. www.foroffice.ru
- Деактивация службы печати. lumpics.ru Следует включить её, для этого нужно перейти в «Панель управления», в разделе «Система и безопасность» выбрать пункт «Администрирование», а затем «Службы». lumpics.ru
- Сбой в операционной системе. www.foroffice.ru Этому могут поспособствовать неверные настройки, неисправность отдельных элементов системы или ноутбука. www.foroffice.ru
- Повреждение реестра. answers.microsoft.com Можно попробовать запустить редактор реестра, открыть ветку HKEYLOCALMACHINE|SOFTWARE|Microsoft|Windows|CurrentVersion|Explorer|ControlPanel|NameSpace, создать в ней новый раздел, присвоить параметру «По умолчанию» значение «Принтеры» и перезагрузить компьютер. answers.microsoft.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.