Несколько возможных причин, по которым принтер HP LaserJet 1012 может перестать работать на современных операционных системах:
- Технические ошибки или сбои. dzen.ru Необходимо проверить работу всех компонентов принтера, убедиться, что все соединения на месте и имеют надёжный контакт. dzen.ru
- Неисправность программного обеспечения. dzen.ru Стоит обратить внимание на наличие обновлений для драйвера или переустановить его полностью. dzen.ru
- Неправильное подключение и настройка устройства. dzen.ru Если настройки не соответствуют требованиям операционной системы, то могут возникнуть проблемы с работой принтера. dzen.ru
- Неправильное использование принтера. dzen.ru Например, если не следовать инструкциям по эксплуатации, загружать бумагу неправильно или использовать неподходящие материалы. dzen.ru
Для решения проблемы можно попробовать выключить и включить принтер, подключить его к другому порту компьютера, скачать драйвер или программу установки с официального сайта производителя и установить. dzen.ru Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки HP. answers.microsoft.com