Несколько возможных причин, по которым приложение «Яндекс» не видит телевизор Samsung:
- Телевизор не поддерживает привязку к умному дому. 1 Возможно, в нём нет операционной системы Tizen OS. 1
- Телевизор и смартфон не подключены к одной сети Wi-Fi. 1 Для привязки устройства нужно, чтобы у них было общее локальное пространство имён. 4
- Проблемы с соединением. 4 На качество локальной сети могут повлиять устаревший роутер, плохая прошивка, а также помехи на пути от телевизора до роутера. 4
Если проблему решить не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 4
Также можно попробовать сбросить кэш браузера (для этого нужно нажать Ctrl+F5) или обновить прошивку на телевизоре. 2